ビジネスマナー研修
ビジネスマナー研修
企業力を上げるため、ご自身のビジネス力を上げるため、ビジネスパーソンに必要なビジネスマナー研修です。 社会で通用する「一般常識」を身に付けていただくことで、「第一印象」を上げ、円滑なビジネスにつなげていただけます。 又、パーソナルブランディングのコンサルティングを行っている弊社ならではのメニューとして、 ビジネススーツのマナー、スーツの着こなしルールなど、意外と知らないスーツの知識も盛り込んでおります。 講習は講師自身が実際に企業で24年間働いていた経験を活かし、より実践的なビジネスマナー研修となっております。
■研修コンテンツ
[1]オリエンテーション 30分
・社会人としての心構え ・ビジネスマナーとは?
[2]社会人としての基本 90分
・身だしなみの基本(スーツ、シャツ、小物など) ・表情、姿勢の作り方 ・敬語、改まり語、自称と他称
[3]ビジネスコミュニケーションの基本 60分
・報連相の基本 ・PDCAの基本
[4]電話応対の基本 60分
・電話の受け方 ・電話の取り次ぎ方 ・電話のかけ方
[5]社外マナーの基本 60分
・アポイントメントを取る ・訪問時のマナー ・紹介時のマナー ・接待時のマナー ・クレーム対応
■研修費用
▶受講料金
¥15,000円(+税)/1人あたり
▶定員
20名
■その他
プログラムはカスタマイズも承っております。 ニーズに合わせたプログラムを作成し、研修実施いたします。 個人の方のお申し込みも承っております。 ご不明な点はお気軽にお問い合わせください。